Demander des renseignements

Quand nous nous trouvons dans un endroit qu’on ne connaît pas ou si nous avons besoin d’informations générales ou, encore, nous voulons être rassuré, il se peut que nous ayons besoin de poser des questions aux personnes qui nous entourent. Généralement, pour poser une question, on utilise la forme de politesse et le verbe au conditionnel.

Avec les verbes potere / pouvoir ou sapere / savoir

Buongiorno, per favore, potrebbe/saprebbe dirmi dove si trova il museo delle scienze naturali ?
Bonjour, pourriez-vous/sauriez-vous me dire où se trouve le musée des sciences naturelles, s’il vous plaît ?

Avec le verbe essere / être au conditionnel

Sarebbe così gentile da spiegarmi la strada per arrivare a …
Auriez-vous la gentillesse de m’expliquer le chemin pour arriver à …

Sarebbe così gentile da indicarmi come arrivare a …
Auriez-vous la gentillesse de m’indiquer comment arriver à …

Avec les verbes potere e sapere à l’indicatif

(de façon plus informelle) 

Mi può/sa dire, per favore, dove/come … ?
Est-ce que vous savez où/comment …, s’il vous plaît ?

On peut aussi introduire la question par une explication, en utilisant le verbe

stare + gérondif

Sto cercando la stazione , ma non la trovo. Potrebbe dirmi/spiegarmi come arrivarci ?
Je cherche la gare, mais je ne la trouve pas. Pourriez-vous me dire/m’expliquer comment y arriver, s’il vous plaît ?

Quelques exemples de réponses:

Deve proseguire per questa strada e girare alla prima a destra/sinistra …
Vous devez continuer tout droit et tourner à la première à droite/à gauche …

Prosegua per questa strada e giri … (utilisation de l'impératif)
Continuez tout droit et tournez …

Les mêmes modèles de questions peuvent être utilisés pour demander des renseignements dans n’importe quel autre endroit.

Pour poser des questions d’ordre plus général on peut utiliser les adverbes, les adjectifs et les pronoms interrogatifs.