Agent ou instigateur

L’agent est le participant qui initie (ou est responsable de) l’action ou l’événement dénotés par le verbe : Voir: => Sujet agent, Complément d’agent.

Elle ouvrit la lettre  (Agent = Elle).
Le bâtiment a été fermé par la direction (Agent = la direction)

La fonction / responsabilité de l'agent peut être occultée:

• par l'emploi d'un passif. Comme le passif peut passer sous silence l’agent de l’action, il est employé lorsque l’agent n’est pas connu ou pas important, mais aussi lorsqu’on préfère le taire :

Mon portefeuille a été volé.
L’appareildoit être très soigneusement emballé.
Toutes les questions ont été prises en considération.

• par l'emploi d'un ergatif, c-à-d. lorsqu'un verbe transitif est employé comme verbe intransitif, et l'objet du verbe transitif devient le sujet du verbe intransitif. Ce passage de l'usage transitif à l'usage intransitif "ergatif" peut servir à occulter la responsabilité de l'agent :

La direction a fermé l'usine => L'usine a fermé.
Le gouvernement a augmenté les impôts => Les impôts ont augmenté.